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人生不如意的事十有八九，生活布滿苦惱，其實轉換個心態，總會發現身邊充滿陽光。不快與苦楚並不是人生的常青藤。
一天晚上課程結束後，準備回公司。一輛公交車駛進了站台，車上人很多，嘻嘻嚷嚷的，看著擠得像罐頭裏的沙丁魚的人群，我沒有踏出上車的腳步。迎麵吹來一陣充滿熱氣的夏風，城市的夜空在燈紅酒綠霓紅燈的映襯下顯得格外灰暗。第二輛公交車駛了進來，人還是很多。看看表，時間不早了，勉強擠上了車。“小姐，請你扶好扶手，人多擁擠，以免緊急刹車。”乘務員滿麵笑容地迎接每一位上車的乘客。頓時，陰黴的心情舒暢了很多，甚至還有一些感動，這樣一件小事，讓我對以往麵無表情或滿麵凶相的乘務員印象產生極大的轉變。
汽車駛進了一個站台，上來了兩個老人和一個小孩，很快就有人起來把位置讓給了老人家，這時一位小女孩站起來對剛才上車的小男孩說：“你坐吧。”小男孩沒有坐下，他們互相推搪了一會。最後這兩個小孩一起坐到一個位置上。
這些曾經是書本上頻頻出現的一幕，生活中最平凡不過的一幕，但是當發生在自己身邊時，原來是多麼的讓人觸動。
乘務員對乘客的一個微笑，一句叮囑，不但是對工作的敬業，更多的是對生活的樂觀。為別人讓座，不止是道德的表現，還有精神文明的傳承。作為一名銷售員讓我對這一幕感觸得更深，以前覺得對客戶笑麵相迎，服務周到那隻是工作，其實那也是我們對生活的熱情。
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